Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : janvier 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation de l’application et des services StayControl (le « Service »).
StayControl est une solution permettant de contrôler et d’automatiser des objets connectés dans des logements en location courte durée (Airbnb, Booking, etc.), notamment pour la gestion du chauffage, des lumières, des volets et autres équipements connectés.
Toute utilisation du Service implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.
2. Accès au service
Le Service est accessible aux utilisateurs disposant d’un compte StayControl.
L’utilisateur est responsable :
De l’exactitude des informations fournies lors de la création du compte
De la confidentialité de ses identifiants
De toute utilisation du Service effectuée via son compte
StayControl se réserve le droit de suspendre ou de restreindre l’accès au Service en cas d’utilisation abusive, frauduleuse ou non conforme aux présentes CGU.
3. Description du service
StayControl permet notamment :
La gestion à distance d’objets connectés dans un logement
L’automatisation de scénarios liés à l’arrivée et au départ des voyageurs
L’intégration avec des plateformes tierces telles que Tuya et Home Assistant
Le Service repose sur des technologies et services tiers sur lesquels StayControl n’exerce pas de contrôle direct.
4. Conditions financières
L’utilisation du Service est proposée sous la forme d’un abonnement.
Tarif : 4 € HT par logement et par mois.
Les modalités de facturation, de paiement et de résiliation sont précisées lors de la souscription. Les prix peuvent être amenés à évoluer, sous réserve d’une information préalable de l’utilisateur.
5. Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à :
Utiliser le Service conformément aux lois et réglementations en vigueur
Disposer des droits nécessaires sur les logements et équipements connectés qu’il gère
Ne pas utiliser le Service à des fins illicites ou frauduleuses
Ne pas tenter de perturber le bon fonctionnement du Service
L’utilisateur reste seul responsable de la configuration des automatisations et de leurs conséquences.
6. Responsabilité
StayControl met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du Service.
Toutefois, StayControl ne saurait être tenu responsable :
Des interruptions temporaires du Service
Des dysfonctionnements liés aux services ou équipements tiers (Tuya, Home Assistant, objets connectés, réseau internet)
Des dommages indirects ou pertes financières résultant de l’utilisation du Service
Le Service est fourni « en l’état ».
7. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de confidentialité de StayControl, accessible sur le site.
8. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments composant le Service (logiciels, interfaces, textes, logos, marques) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
9. Résiliation
L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment, selon les modalités prévues dans son espace utilisateur.
StayControl se réserve le droit de suspendre ou de résilier un compte en cas de non-respect des présentes CGU, sans préavis en cas de manquement grave.
10. Modification des CGU
StayControl se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.
La poursuite de l’utilisation du Service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.
11. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez contacter StayControl à l’adresse suivante :
